Consultation media
Positionnement mediatique, formation des porte-parole, audit de couverture - nous aidons les organisations a maitriser leur relation avec les medias. Des conseils fondes sur l'experience du terrain, pas sur des theories abstraites.
Savoir ce que les medias attendent, comment ils fonctionnent et ce qui retient leur attention est un avantage considerable pour toute organisation exposee au regard public. Chez Mymspgoat, notre consultante media Priya Sharma met au service de vos equipes une connaissance intime du paysage mediatique canadien - construite en salle de redaction, pas dans un manuel de communication.
Notre approche repose sur un constat simple : les organisations qui communiquent mal avec les medias ne manquent pas de bonnes intentions, elles manquent de methode. Un communique mal calibre, un porte-parole mal prepare ou une absence de veille mediatique suffisent a transformer une couverture favorable en crise reputationnelle. Nous intervenons pour corriger ces failles et installer des reflexes durables au sein de vos equipes.
Notre demarche en 4 phases
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Diagnostic initial
Nous analysons votre positionnement mediatique actuel, identifions vos defis de communication et clarifions vos objectifs. Cet etat des lieux nous permet de cerner les ecarts entre la perception publique de votre organisation et le message que vous souhaitez transmettre.
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Analyse et recommandations
A partir du diagnostic, nous produisons un rapport strategique qui cartographie le paysage mediatique pertinent, evalue votre couverture existante et formule des recommandations concretes. Chaque suggestion est accompagnee d'un plan d'action realiste avec echeancier.
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Mise en oeuvre
Nous passons a la pratique : sessions de formation pour vos porte-parole, ateliers de redaction de communiques, construction de la narrative institutionnelle et elaboration de protocoles de reponse aux sollicitations mediatiques. Chaque exercice est adapte a votre secteur et a vos enjeux specifiques.
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Suivi et ajustements
Nous mesurons l'impact des actions mises en place, surveillons l'evolution de votre couverture mediatique et ajustons la strategie en fonction des resultats observes. Ce suivi garantit que les acquis se maintiennent dans la duree et que votre equipe gagne en autonomie.
A qui s'adresse ce service
La consultation media de Mymspgoat repond aux besoins des organisations dont l'activite les place sous le regard des medias ou du public. Nous accompagnons des institutions publiques soucieuses de maitriser leur image, des organismes a but non lucratif qui veulent amplifier leur visibilite, des entreprises confrontees a une exposition mediatique soutenue et des structures culturelles ou educatives en quete d'une meilleure relation avec la presse.
Ce service convient aussi bien aux equipes qui n'ont jamais formalise leur approche mediatique qu'a celles qui disposent d'une direction des communications et cherchent un regard exterieur pour affiner leurs pratiques. Nous ne remplacons pas votre equipe interne - nous la rendons plus efficace.
Session strategique
La session strategique est un echange structure de deux heures, concu pour les organisations qui ont besoin de reponses precises a des questions mediatiques urgentes ou qui souhaitent poser les bases d'une strategie sans s'engager dans un accompagnement long terme.
Durant ces deux heures, nous passons en revue vos objectifs de communication, analysons les opportunites et les risques mediatiques propres a votre situation, et elaborons un plan d'action concret que votre equipe peut mettre en oeuvre de facon autonome. La session se conclut par un compte rendu ecrit resumant les recommandations formulees et les prochaines etapes suggerees.
Cette formule fonctionne particulierement bien en amont d'un evenement mediatique important, lors d'un changement de direction ou face a une couverture presse qui vous echappe. Consultez notre guide de strategie mediatique pour preparer au mieux cet echange.
Audit mediatique
L'audit mediatique est une analyse exhaustive de la presence de votre organisation dans les medias. Nous examinons la couverture recue au cours des douze derniers mois, evaluons le ton et l'angle des articles vous concernant, identifions les medias et les journalistes cles de votre secteur, et comparons votre visibilite a celle d'organisations similaires.
Le livrable est un rapport detaille qui cartographie votre ecosysteme mediatique, pointe les forces et les faiblesses de votre positionnement actuel, et propose des pistes d'amelioration hierarchisees par priorite. Cet audit constitue le fondement de toute strategie mediatique serieuse : on ne peut corriger ce qu'on ne mesure pas.
L'audit inclut egalement une analyse de votre materiel de communication existant (communiques, dossiers de presse, pages medias sur votre site) avec des recommandations concretes d'amelioration.
Formation en salle de nouvelles
Notre formation d'une journee complete (8 heures) s'adresse aux equipes editoriales, aux directions de communication et aux porte-parole institutionnels. Le programme alterne presentations, etudes de cas reelles et exercices pratiques pour ancrer les apprentissages dans des situations concretes.
Les modules couvrent la redaction de communiques percutants, la preparation aux entrevues televisuelles et radiophoniques, la gestion des sollicitations non planifiees, les bases de la veille mediatique et les protocoles de reponse en situation de crise. Chaque session est personnalisee selon le secteur d'activite, le niveau d'experience des participants et les enjeux propres a votre organisation.
Les participants repartent avec un cahier de travail comprenant les fiches-outils, les modeles de documents et les grilles d'auto-evaluation utilisees durant la formation. Un debriefing telephonique de 30 minutes est offert dans les deux semaines suivant la journee de formation.
Accompagnement mensuel
Le forfait d'accompagnement mensuel convient aux organisations qui font face a une exposition mediatique reguliere et qui ont besoin d'un conseil permanent. Ce mandat recurrent comprend une reunion strategique mensuelle, une veille mediatique continue avec alertes, des conseils a la demande par courriel ou telephone, et la revue de vos communications avant diffusion.
L'accompagnement mensuel n'est pas un contrat de relations publiques. Nous ne redigeons pas vos communiques et nous ne contactons pas les medias en votre nom. Notre role est de vous donner les outils, la methode et la perspective necessaires pour que votre equipe maitrise elle-meme ses relations avec la presse. C'est une distinction importante : nous formons des communicateurs autonomes, pas des clients dependants.
Preparer votre consultation
Pour que notre collaboration soit productive des le premier echange, nous vous invitons a rassembler les elements suivants avant la rencontre :
- Vos communiques de presse et dossiers medias des douze derniers mois
- Un echantillon de la couverture mediatique recue (articles, reportages, mentions)
- La liste des parties prenantes internes impliquees dans la communication (porte-parole, direction, equipe de communication)
- Une description claire de vos objectifs mediatiques a court et moyen terme
- Les contraintes ou sensibilites particulieres dont nous devons tenir compte
Si vous ne disposez pas de tous ces documents, la session strategique ou l'audit permettront justement de combler ces lacunes. L'essentiel est de venir avec une idee claire de ce que vous voulez accomplir.
Livrables
Selon la formule choisie, vous recevez les documents suivants :
- Session strategique : compte rendu ecrit avec recommandations et plan d'action (PDF, 5-10 pages)
- Audit mediatique : rapport analytique complet avec cartographie des medias, evaluation du positionnement et recommandations hierarchisees (PDF, 20-40 pages)
- Formation en salle de nouvelles : cahier de travail avec fiches-outils, modeles de documents et grilles d'evaluation pour chaque participant
- Accompagnement mensuel : comptes rendus mensuels, tableaux de bord de veille mediatique et recommandations continues
Tous les documents sont livres en format numerique (PDF) et peuvent etre adaptes aux normes graphiques de votre organisation sur demande. Les droits sur les documents produits vous sont transferes des le paiement integral, conformement a nos conditions generales.
Ce qui n'est pas inclus
Notre service de consultation media se concentre sur la strategie, l'analyse et la formation. Les prestations suivantes ne font pas partie de notre offre :
- La redaction de communiques de presse ou de contenus promotionnels
- L'achat d'espace publicitaire ou le placement media
- La gestion de comptes de reseaux sociaux ou la creation de contenu numerique
- La conception graphique (logos, visuels, infographies)
- La representation de votre organisation aupres des medias (role d'agence de relations publiques)
Si vous avez besoin de certains de ces services en complement de la consultation, nous pouvons vous recommander des prestataires de confiance dans la region d'Ottawa.
Ce qui est inclus
- Diagnostic personnalise de votre positionnement mediatique
- Rapport strategique avec recommandations operationnelles
- Deux tours de revisions sur tous les livrables ecrits
- Exercices pratiques adaptes a votre secteur d'activite
- Archivage des documents produits pendant 36 mois
- Reponse garantie sous 48 heures en periode d'accompagnement
Tarifs de la consultation media
| Formule | Hors HST | HST incl. |
|---|---|---|
| Session strategique (2 h) | 450 $ CA | 508,50 $ CA |
| Audit mediatique | 2 000 $ CA | 2 260 $ CA |
| Formation salle de nouvelles (journee, 8 h) | 2 400 $ CA | 2 712 $ CA |
| Accompagnement mensuel | 3 800 $ CA | 4 294 $ CA |
Prix par session, rapport, jour ou mois. HST de 13 % applicable en Ontario. Acompte de 30 % a la confirmation. Conditions generales.
Questions sur la consultation media
La session strategique convient-elle si nous n'avons aucune experience mediatique?
Tout a fait. La session strategique s'adapte a votre niveau de maturite mediatique. Pour une organisation qui debute, elle permet de definir les fondamentaux : identifier vos interlocuteurs cles dans les medias, structurer vos premiers messages et etablir un calendrier d'actions prioritaires. Aucune preparation prealable n'est requise au-dela d'une reflexion sur vos objectifs.
Quelle est la difference entre l'accompagnement mensuel et une agence de relations publiques?
Une agence de relations publiques agit en votre nom : elle redige vos communiques, contacte les journalistes et gere votre image. Notre accompagnement mensuel est un role de conseiller : nous analysons, formons et orientons votre equipe pour qu'elle gagne en autonomie. Nous ne representons pas votre organisation aupres des medias et ne produisons pas de contenu promotionnel.
La formation peut-elle se derouler dans nos locaux?
Oui. La formation en salle de nouvelles peut avoir lieu dans vos locaux a Ottawa-Gatineau sans frais supplementaires, ou dans notre espace editorial du centre-ville. Pour les formations hors de la region, les frais de deplacement sont factures separement au cout reel et precises dans le devis.
Combien de personnes peuvent participer a la formation?
Nous recommandons des groupes de 4 a 12 participants pour garantir la qualite des exercices pratiques et l'attention individuelle. Au-dela de 12 personnes, nous proposons de scinder la journee en deux sessions ou d'ajouter un formateur supplementaire. Le tarif reste identique jusqu'a 12 participants.
L'accompagnement mensuel engage-t-il sur une duree minimale?
L'accompagnement mensuel fonctionne avec un preavis d'un mois. Il n'y a pas de duree minimale d'engagement au-dela du premier mois. Nous recommandons cependant un minimum de trois mois pour observer des resultats mesurables sur votre positionnement mediatique. L'annulation reste gratuite 14 jours avant le debut de chaque periode mensuelle, conformement a nos conditions generales.
Votre message merite d'etre entendu
Prenez rendez-vous pour evaluer votre positionnement mediatique. Premier echange sans engagement, reponse sous 48 heures.
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